7月29日、メディアプロジェクト「spinach‼」企業連携チームの7名が、ユーミーらいふグループ藤沢本社にて調査成果の中間報告会を行いました。
本プロジェクトは、ユーミーらいふグループ様と東海大学広報メディア学科のメディアプロジェクト「spinach‼」企業連携チームの学生との連携プロジェクトの第二弾として実施するものであり、東海大学湘南キャンパスの学生を対象に住まい探しの実態を調査したものです。
調査結果から、住まい探しにおける不安や妥協が入居後の満足度に与える影響を分析し、その結果を活用した情報発信を目的として実施しました。
具体的には、新規入居者119名、既存入居者30名を対象にGoogleフォームでアンケートを実施しました。
新規入居者には住まい探しの開始時期や契約時の重視点、当時の不安や迷い、必要なサポートなどを調査し、既存入居者には契約時の妥協点や入居後の満足度、生活の評価などについて調査を行いました。
データ分析では、住まい探しを始める時期が遅い学生ほど不安が高まる傾向がみられ、また不安が大きい学生ほど契約時の妥協項目が多くなる傾向が確認されました。
特に、立地や間取り・広さを妥協した学生は、入居後の満足度が低くなる傾向があることが分かりました。
今後は、分析結果を踏まえて、
「お部屋探し準備動画」
「4エリア比較動画」
「学生寮紹介動画」
「生活イメージ動画」
「飲食店紹介動画」
といったVlogを制作しSNS等で配信する予定です。
学生目線で分かりやすい情報を発信することで、住まい探しへの不安を軽減し、納得して物件を選べるようサポートすることを目指します。
今回の調査では、住まい探しを始めるタイミングや契約時の妥協が、入居後の満足度に影響する可能性が示されました。
調査結果を活用したVlogを発信し、学生が安心して住まい探しを進められるよう支援していきます。
中間報告会では、調査結果を基に課題や具体的な改善策を提案することができました。
アンケートを分析するだけでなく、その結果をどのように情報発信へつなげるかを考えることの重要性を学びました。
また、企業の方からいただいたご意見を通して、新たな視点や改善点に気付くことができました。
今回の経験を今後の動画企画や情報発信に生かしていきたいと思います。
【関連ニュース】
ユーミーライフグループ様HPにて取り上げて頂きました
【産学連携・東海大学#01】「Spinach!!」と共創｜学生が本当に知りたい住まい情報をカタチに
https://you-me-life.co.jp/news/3050/
広報メディア学科「spinach‼」企業連携チームがユーミーらいふグループ藤沢本社にて調査成果発表会を実施
https://www.u-tokai.ac.jp/ud-cultural-and-social-studies/news/25974/
